Podstawa prawna i dane Ośrodka
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część serwisu internetowego www.avioner.pl, będącego platformą szkoleniową Ośrodka Szkolenia Lotniczego ATO Avioner, posiadającego certyfikat Urzędu Lotnictwa Cywilnego o numerze: PL/ATO - 53 na prowadzenie szkoleń teoretycznych do licencji i uprawnień wymienionych poniżej.
Właścicielem serwisu www.avioner.pl zwanym dalej Ośrodkiem szkolenia AVIONER jest:
NIP: 527-269-62-19 • REGON: 14739999
Zakres oferowanych szkoleń
Serwis internetowy www.avioner.pl oferuje kursy STACJONARNE ONLINE z zakresu wiedzy wymaganej do uzyskania licencji:
Licencje pilota
- Pilota samolotowego turystycznego PPL(A)
- Pilota samolotowego turystycznego PPL(A) – kurs skrócony
- Pilota samolotów lekkich LAPL(A)
- Pilota śmigłowcowego turystycznego PPL(H)
- Pilota śmigłowcowego turystycznego PPL(H) – kurs skrócony
- Pilota szybowcowego SPL
- Pilota szybowcowego SPL – kurs skrócony
- Pilota balonowego BPL
- Pilota balonowego BPL – kurs skrócony
Uprawnienia do licencji
- Akrobacja szybowcowa
- TMG - motoszybowce turystyczne
- Certyfikat instruktora szybowcowego FI(S)
- Certyfikat instruktora samolotowego FI(A)
Świadectwa Kwalifikacji
- Pilota samolotów ultralekkich UAP(L)
- Pilota śmigłowców ultralekkich UHP(L)
- Pilota wiatrakowców UAG(L)
Prezentowane w wykładach i w czasie sesji online treści są zgodne z Programami szkolenia do ww. kursów zatwierdzonymi przez Urząd Lotnictwa Cywilnego i zgodnymi z przepisami PART-FCL Unii Europejskiej oraz przepisami krajowymi w odniesieniu do Świadectw Kwalifikacji.
Wymagania dla kursów skróconych
Wykupując szkolenie do jednego z kursów skróconych, uczestnik potwierdza posiadanie jednej z poniższych licencji lub świadectw kwalifikacji:
Licencje EASA (Kursy skrócone)
PPL(A) – kurs skrócony 1
- • Pilota szybowcowego SPL
- • Pilota balonowego BPL
PPL(A) – kurs skrócony 2
- • Pilota śmigłowcowego PPL(H), LAPL(H) lub wyższą
PPL(H) – kurs skrócony 1
- • Pilota szybowcowego SPL
- • Pilota balonowego BPL
PPL(H) – kurs skrócony 2
- • Pilota samolotowego PPL(A), LAPL(A) lub wyższą
SPL – kurs skrócony
- • Pilota samolotowego PPL(A) lub LAPL(A) lub wyższą
- • Pilota śmigłowcowego PPL(H) lub LAPL(H) lub wyższą
- • Pilota balonowego BPL
BPL – kurs skrócony
- • Pilota samolotowego PPL(A) lub LAPL(A) lub wyższą
- • Pilota śmigłowcowego PPL(H) lub LAPL(H) lub wyższą
- • Pilota szybowcowego SPL
Świadectwa Kwalifikacji (Kursy skrócone)
UAP(L) – kurs skrócony
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota śmigłowców ultralekkich UHP(L)
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota wiatrakowca UAG(L)
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota Paralotni PGP
- • Licencję Pilota samolotowego PPL(A) lub LAPL(A) lub wyższą
- • Pilota śmigłowcowego PPL(H) lub LAPL(H) lub wyższą
- • Pilota balonowego BPL
UHP(L) – kurs skrócony
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota samolotów ultralekkich UAP(L)
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota wiatrakowca UAG(L)
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota Paralotni PGP
- • Licencję Pilota samolotowego PPL(A) lub LAPL(A) lub wyższą
- • Pilota śmigłowcowego PPL(H) lub LAPL(H) lub wyższą
- • Pilota balonowego BPL
UAG(L) – kurs skrócony
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota samolotów ultralekkich UAP(L)
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota śmigłowców ultralekkich UHP(L)
- • Świadectwo Kwalifikacji Pilota Paralotni PGP
- • Licencję Pilota samolotowego PPL(A) lub LAPL(A) lub wyższą
- • Pilota śmigłowcowego PPL(H) lub LAPL(H) lub wyższą
- • Pilota balonowego BPL
Postanowienia ogólne
Korzystając z serwisu www.avioner.pl akceptujesz zasady niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Miejscem świadczenia usługi jest Rzeczpospolita Polska, zgodnie z regulacjami Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA).
Ceny kursów podane na stronie uwzględniają podatek VAT. O ile nie podano inaczej, stawka podatku VAT wliczana w cenę wynosi 23%.
Konto użytkownika i zasady bezpieczeństwa
Rejestracja użytkownika w serwisie wymaga wykupienia całego kursu, przedmiotu lub wykładu proponowanego w formularzu pod zakładką „Jak zacząć" lub zakupienia udziału w sesji konsultacyjnej. Zakładając nowe konto, uczestnik szkolenia uzyskuje dostęp do wykupionych treści.
Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu, mogą zostać zablokowane lub usunięte. W przypadku rezygnacji z usługi po rozpoczęciu korzystania z niej z przyczyn leżących po stronie Uczestnika Szkolenia opłata za niewykorzystaną część szkolenia nie podlega zwrotowi.
Prawo do odstąpienia od świadczenia usługi szkolenia zastrzega sobie również administracja Ośrodka Szkolenia ATO Avioner w przypadku nieprzestrzegania przez słuchacza postanowień niniejszego Regulaminu.
Płatności i czas dostępu do szkoleń
Uruchomienie dostępu do opłaconej usługi szkolenia następuje po wpłynięciu należności na konto Ośrodka Szkolenia ATO AVIONER (Syntecode Sp. z o.o.).
Zamówienia na sesje na życzenie wymagają opłaty najpóźniej w dniu następnym, a przy jej braku są usuwane z systemu po 48 godzinach od rejestracji i/lub zarezerwowaniu terminu spotkania.
Czas dostępu do wykupionego szkolenia
od dnia aktywacji| Rodzaj Szkolenia | Czas dostępu |
|---|---|
| do licencji PPL(A), LAPL(A), PPL(H) | 70 dni kalendarzowych |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 1, PPL(H) – kurs skrócony 1 | 43 dni kalendarzowe |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 2, PPL(H) – kurs skrócony 2 | 35 dni kalendarzowych |
| do licencji SPL | 60 dni kalendarzowych |
| do licencji SPL – kurs skrócony | 29 dni kalendarzowych |
| do licencji BPL | 60 dni kalendarzowych |
| do licencji BPL – kurs skrócony | 45 dni kalendarzowych |
| do uprawnienia Akrobacja szybowcowa | 10 dni kalendarzowych |
| do uprawnienia TMG - motoszybowce turystyczne | 14 dni kalendarzowych |
| do Certyfikatu Instruktora Szybowcowego FI(S) | 70 dni kalendarzowych |
| do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) | 60 dni kalendarzowych |
| do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) - k. skrócone | 42 dni kalendarzowe |
| sesja na życzenie (konsultacyjna / zaliczeniowa) | wg wykupionych godzin |
Minimalny czas do wydania zaświadczenia
od daty rozpoczęcia kursu| Rodzaj Szkolenia | Min. czas od rozpoczęcia |
|---|---|
| do licencji PPL(A), LAPL(A), PPL(H) | 25 dniach kalendarzowych |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 1, PPL(H) – kurs skrócony 1 | 21 dniach kalendarzowych |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 2, PPL(H) – kurs skrócony 2 | 16 dniach kalendarzowych |
| do licencji SPL | 20 dniach kalendarzowych |
| do licencji SPL – kurs skrócony | 17 dniach kalendarzowych |
| do licencji BPL | 20 dniach kalendarzowych |
| do licencji BPL – kurs skrócony | 12 dniach kalendarzowych |
| do uprawnienia Akrobacja szybowcowa | 2 dniach kalendarzowych |
| do uprawnienia TMG - motoszybowce turystyczne | 2 dniach kalendarzowych |
| do Certyfikatu Instruktora Szybowcowego FI(S) | 30 dniach kalendarzowych |
| do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) | 16 dniach kalendarzowych |
| do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) - k. skrócone | 10 dniach kalendarzowych |
Po wygaśnięciu czasu opłaconego szkolenia, które nie zostało ukończone, dostęp do wykładów zostanie zablokowany. W przypadku szkolenia zakończonego wynikiem pozytywnym uczestnik otrzymuje bezpłatny dostęp do wykładów odbytego kursu na pół roku od daty ukończenia szkolenia.
Dane zapisane na koncie Uczestnika szkolenia nie są automatycznie usuwane po wygaśnięciu subskrypcji. Dane obejmujące proces szkolenia muszą być przechowywane przez okres pięciu lat, zgodnie z przepisami o licencjonowaniu PART-FCL.
Przedłużenie okresu szkolenia jest możliwe pod warunkiem zachowania ciągłości kursu. Uczestnik będzie informowany o zbliżającym się terminie zakończenia kursu – 25% czasu szkolenia przed datą zamknięcia dostępu. Maksymalny czas szkolenia wraz z przedłużeniami to pół roku. Koszt przedłużenia podany jest w cenniku serwisu.
Zgody i dane osobowe (RODO)
Rejestrując się w serwisie www.avioner.pl wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w celach związanych z korzystaniem z serwisu, przesyłaniem informacji handlowych, rozliczaniem transakcji oraz zbieraniem ogólnych informacji demograficznych.
Wyrażasz też zgodę na udostępnianie swoich danych osobowych (nazwisko i imię, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej) partnerskim, certyfikowanym ośrodkom szkolenia lotniczego, zainteresowanym przedstawieniem oferty szkolenia praktycznego.
Szczegółowe zasady wykorzystania Twoich danych reguluje Polityka Prywatności.
Prawo autorskie i własność intelektualna
Materiały edukacyjne zawarte w serwisie www.avioner.pl są chronione prawem autorskim na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 24, Poz. 83 ze zmianami).
Materiały edukacyjne udostępniane w ramach płatnych kursów mogą być wykorzystywane jedynie przez osoby posiadające opłacony abonament. Uczestnik szkolenia może drukować materiały z serwisu do użytku osobistego, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
Poszczególne wykłady mogą zawierać dodatkowe materiały do pobrania, które użytkownicy mogą rozpowszechniać pod warunkiem zachowania ich formy. Materiały, których rozpowszechnianie jest dozwolone, będą zawierać stosowną informację.
W przypadku chęci wykorzystania zamieszczonych w serwisie materiałów, do których Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Ośrodka oraz zawarcie oddzielnej umowy.
Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji treści oferowanych szkoleń oraz modyfikowania udostępnianych wykładów.
Wymagania techniczne
Korzystanie z serwisu wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
Uprawnienia uczestnika szkolenia
Uprawnienia ogólne
Uczestnik szkolenia w okresie planowanych zajęć szkoleniowych ma prawo korzystania z internetowych:
- pomocy dydaktycznych oraz środków audiowizualnych dostępnych w serwisie www.avioner.pl,
- Instrukcji Szkoleniowej Ośrodka Szkolenia AVIONER, Instrukcji Operacyjnej i innych źródeł informacji nawigacyjno-ruchowej w zakresie niezbędnym do poszerzania wiedzy teoretycznej, udostępnianych na życzenie przez administrację.
Uczestnik podczas trwania kursu ma prawo zwracania się ze sprawami dotyczącymi jego szkolenia do instruktorów prowadzących wykłady, a w razie potrzeby do Kierownika Szkolenia (HT).
Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER wystawia uczestnikom szkolenia zaświadczenie o jego zakończeniu wg wzoru załączonego do Instrukcji Szkoleniowej, zawierającego ocenę (zaliczone lub niezaliczone). Na żądanie uczestnika, który nie ukończył szkolenia, Ośrodek wystawia zaświadczenie o zakresie odbytego, nieukończonego szkolenia.
Uprawnienia w trakcie szkolenia teoretycznego
- korzystania z pomocy instruktora szkolenia teoretycznego (GI) z każdego przedmiotu przy pokonywaniu trudności w rozumowaniu i opanowaniu wiadomości,
- zmiany terminu egzaminu zaliczającego przedmiot lub grupę tematyczną, określonego w planie szkolenia teoretycznego albo decyzji Kierownika Szkolenia (HT) w sprawie dodatkowego egzaminu (poprawkowego),
- wybrania formy indywidualnego zaliczania sesji online – sesja indywidualna zaliczeniowa (dodatkowa opłata).
Obowiązki uczestników szkolenia
Obowiązki ogólne
- stosowania się do planów szkolenia (sesji online i czasu trwania kursu online), punktualnego zgłaszania się na wszystkie planowane zajęcia – sesje online,
- w przypadku kursów instruktorskich FI(A) / FI(S) – uczestniczenia we wszystkich sesjach online części seminaryjnej,
- użytkowania udostępnionych funkcjonalności serwisu w sposób bezpieczny dla systemu informatycznego,
- stosowania się do innych ogólnie przyjętych norm i postanowień niniejszego Regulaminu.
Obowiązki w trakcie szkolenia teoretycznego
- bieżącego przyswajania wiadomości zgodnie z przyznanym okresem szkolenia teoretycznego w serwisie,
- obejrzenia TYLKO ONLINE wszystkich wykładów (w wymiarze minimum 80% sumarycznego czasu wszystkich wykładów kursu – system szkoły Avioner uwzględnia czas spędzony na oglądaniu; przyspieszenie odtwarzania nie przyspiesza osiągnięcia wymaganej oglądalności) i zdania osobiście wszystkich testów przypisanych do poszczególnych wykładów,
- oglądania wykładów w ilości nie większej niż 8 godzin dziennie,
- uczestniczenia osobiście w obowiązkowych zajęciach w terminach wymienionych w planach szkolenia – sesje online,
- pozostawania na wizji w czasie sesji online na życzenie prowadzącego wykładowcy (posiadać urządzenie wyposażone w mikrofon i kamerę).
Odpowiedzialność uczestników i sesje poprawkowe
Warunkiem ukończenia z wynikiem pozytywnym szkolenia jest przejście/obejrzenie wszystkich wykładów szkolenia online w wymiarze minimum 80% sumarycznego czasu wszystkich wykładów kursu (z zaliczeniem testów etapowych) oraz zaliczenie wszystkich sesji online kończących każdy przedmiot egzaminem w przyznanym czasie dostępności do systemu. Oglądanie wykładów nie może być realizowane na więcej niż jednym urządzeniu jednocześnie.
Uczestnik szkolenia zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować zakłócenia w poprawnym funkcjonowaniu serwisu www.avioner.pl bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z serwisu innym uczestnikom szkolenia.
Uczestnik szkolenia zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów, do których nie ma uprawnień. Niedozwolone jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi wysyłających dane do serwerów Ośrodka Szkolenia ATO AVIONER lub pobierających z nich dane.
Odpowiedzialność Ośrodka Szkolenia Avioner
Ośrodek Szkolenia Lotniczego ATO AVIONER nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z serwisu pozostające po stronie użytkownika, tj. niewłaściwe oprogramowanie, sprzęt lub łącze internetowe. Administracja szkoły dba, aby serwis działał niezawodnie, jednak dopuszczamy możliwość zaistnienia krótkich przerw technicznych w przypadku konieczności przeprowadzenia prac serwisowych.
W sytuacji powstania przerw dłuższych niż 12 godzin w pracy serwisu deklarujemy rekompensaty poprzez wydłużenie czasu dostępu do wykupionych szkoleń. Wszystkie rekompensaty będą realizowane na wniosek użytkownika w czasie do pięciu dni roboczych od daty zaistnienia awarii.
Procedura reklamacji
Reklamacja składana przez Uczestnika szkolenia w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem wykupionego szkolenia powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz zawierać:
- imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
- nazwę konta Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
- przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
- podpis osoby składającej reklamację oraz datę pisma.
Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres Ośrodka Szkolenia ATO AVIONER podany w zakładce „Kontakt". Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia.